México Extraordinario
Tras la celebración Barcelona Vive México 2025, organizadores reportaron varios problemas durante la estancia de cuatro noches en el Catalonia Sagrada Família.
Según los huéspedes, los incidentes incluyen: Demoras y atascos repetidos en los ascensores, con la sensación de riesgo para la seguridad.
Repetidos reinicios de llaves electrónicas obligando a los huéspedes a descender a recepción; en algunos casos, la intervención se realizó con una llave maestra por parte del personal.
Ruido sostenido del sistema de aire acondicionado que dificultó el descanso.
Presentación de hoja de reclamaciones que, según los huéspedes, fue un folio sin validez legal.
Los afectados señalan que estos problemas empañaron su experiencia y afectaron su descanso y seguridad.
Se solicita una respuesta oficial del hotel y de la cadena Catalonia Hotels con explicación, medidas correctivas y plazos.
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