Por Armando de la Garza
Presidente de la Comisión de OCVS, de la Asociación Mexicana de Hoteles AC
La información obtenida en www.sectur.gob.mx es la siguiente
¿Qué es una Oficina de Convenciones y Visitantes (OCV)?
Las oficinas de convenciones y visitantes son el instrumento para ejercer la aplicación del impuesto del 2% o 3% al hospedaje que recaba cada gobierno estatal. En algunos casos, las oficinas forman parte de los gobiernos locales y otras son organismos no gubernamentales o privados.
Misión de las OCV: • Debe actuar como líder del marketing turístico del destino o región e impulsar las ventas del producto turístico.
• Uno de sus objetivos principales es posicionar positivamente al destino en el
mercado meta con los visitantes potenciales.
Características:
• Se trata de organismos No lucrativos
• Conformadas por un Comité Técnico del Fideicomiso (socios de destino)
• Se coloca como el organismo líder en la venta y mercadeo del destino
• En su mayoría cuentan con la Fuente de Financiamiento de 2% o 3% del impuesto sobre hospedaje del destino (cada estado lo estipula de manera diferente).
• Sirve como catalizador y facilitador para la infraestructura turística y el
desarrollo del destino
• Apoya e impulsa el proceso de marketing, ventas, servicios y alianzas estratégicas para el desarrollo y posicionamiento del destino, estado o región.
Principales Actividades:
• Define el mercado meta
• Representa los intereses de las empresas del sector turístico del destino para generar tráfico de visitantes.
• Maneja hábilmente las relaciones públicas para el éxito del destino.
• Evalúa el desarrollo de la capacidad instalada y potencial del destino.
• Apoya a determinar productos estrella y productos complementarios.
• Impulsa la atracción y cierre de eventos nacionales e internacionales: grupos, congresos, convenciones, ferias y expos.
• Otorga asesoría y servicio a grupos de visitantes potenciales o para eventos
• Mantiene una búsqueda continua de alternativas de clientes potenciales para el destino a través de cámaras, asociaciones, sociedades públicas, privadas nacionales e internacionales.
Qué no es una OCV:
• No es un organizador de eventos
• No es una central de reservaciones
• No es una agencia de viajes
• No vende servicios turísticos
Todo lo anterior esta publicado por la Secretaría de Turismo, no es aportación personal por lo cual surge la pregunta.
¿Deben o no las OCVS, participar en la organización de eventos?
¡Por supuesto que no!
Las OCVS fueron y son creadas como organismo de apoyo logístico y promociónal no operacional, pues entra en clara competencia contra los profesionales en materia..
¿Deben o no apoyar económicamente la organización de eventos?
En mi opinión consideró que no, en principio porque no fueron creadas para ello y en segundo porque no es su función.
Armando de la Garza
Presidente ANDOC.
