Armando de la Garza
CANCÚN, Q. ROO – El Caribe Mexicano ha cerrado un 2024 histórico superando los 20 millones de visitantes, pero las autoridades y el sector empresarial tienen la mira puesta en un objetivo más ambicioso para 2025: no solo atraer volumen, sino elevar la calidad del gasto.
El gran reto del estado es la recuperación y consolidación de dos mercados estratégicos de alto perfil: el ruso, frenado por la geopolítica, y el canadiense, que busca experiencias más allá del “todo incluido”.
El mercado ruso: Una conexión rota por la logística
Antes del conflicto en Ucrania, el turista ruso era considerado uno de los más rentables para la zona, con estancias promedio de 12 días y un gasto diario superior a los 200 dólares. Sin embargo, la cancelación de vuelos directos de Aeroflot y las restricciones en rutas vía Turquía desplomaron las cifras de 90,000 anuales a apenas 20,000 en el último año.
”El turista ruso no ha dejado de querer venir a Cancún, el problema es cómo traerlo”, señalan expertos del sector.
Actualmente, la estrategia se centra en la creación de un multidestino a través de Cuba y en gestiones diplomáticas para reabrir canales que permitan al viajero de Europa del Este sortear las barreras logísticas actuales.
Canadá: De la “escapada invernal” a la inversión de lujo
Aunque Canadá se mantiene como el segundo mercado emisor más importante para Quintana Roo (con un crecimiento del 11% en 2024), el perfil está cambiando. Ya no solo se busca el sol durante el invierno; el nuevo “turista canadiense premium” está apostando por:
Inversiones Inmobiliarias: Adquisición de segundas residencias de lujo en la Riviera Maya.
Turismo de Experiencias: Demanda de servicios personalizados, gastronomía de autor y bienestar (wellness).
Conectividad: Aprovechamiento del nuevo Aeropuerto de Tulum y el Tren Maya para explorar el sur del estado.
La Estrategia: “Luxury Experiences by Mexican Caribbean”
Para enfrentar este reto, la Secretaría de Turismo (SEDETUR) ha lanzado la campaña Luxury Experiences, diseñada específicamente para atraer a viajeros que priorizan la exclusividad.
