Por Armando de la Garza
Monterrey, Nuevo León – La Asociación de Hoteles en Nuevo León llevó a cabo la entrega de la Certificación de Calidad de Hotel 2024 en un evento que reunió a destacados representantes del sector turístico. Durante la ceremonia, se otorgaron certificados por parte de autoridades federales, estatales y municipales, destacando el compromiso de los hoteles de la región con la excelencia en el servicio y la calidad.
Entre los momentos más significativos del evento, se reconoció a un grupo de profesionales que concluyó satisfactoriamente el Diplomado en Ventas, Comercialización, Inteligencia Artificial y Marketing Digital aplicado al sector hotelero. Esta capacitación busca preparar a los participantes para enfrentar los desafíos actuales del mercado y aprovechar las oportunidades que brinda la tecnología.
La ceremonia contó con la presencia de la Secretaría de Turismo del estado. Maricarmen Martínez, Máster Arturo Sierra Barrera, director del Instituto Regiomontano de Hoteleria, así como Miguel Ángel Fong González, presidente nacional de la Asociación Mexicana de Hoteles, quien destacó la importancia de la certificación como un estándar de calidad que beneficia tanto a los hoteles como a los turistas
.“La certificación no solo eleva el nivel de nuestros servicios, sino que también contribuye a la competitividad del destino”, afirmó Fong González.
El Lic. Jesús Fernando Nader Marcos, presidente de la Asociación de Hoteles en Nuevo León, también se dirigió a los asistentes, resaltando el esfuerzo conjunto de los hoteles de la región para adaptarse a las nuevas demandas del mercado. “Hoy más que nunca, es crucial innovar y ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. La formación continua y la certificación son pasos fundamentales hacia la excelencia”, expresó Nader Marcos.
El evento concluyó con un llamado a todos los participantes a seguir trabajando en la mejora continua y a mantener altos estándares de calidad en el sector, asegurando así que Nuevo León se posicione como un destino turístico preferido. La Asociación de Hoteles en Nuevo León reafirma su compromiso con la formación y certificación, y su objetivo de elevar la calidad del servicio hotelero en la región.
Con esta entrega de certificaciones, se espera que los hoteles de Nuevo León continúen consolidándose como referentes de calidad en el ámbito nacional e internacional.
